2026-01-14 02:27:01 0次浏览
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认证的基本流程
体系建立:实验室根据 ISO17025 标准搭建管理体系,编写质量手册、程序文件等体系文件。
体系试运行:体系正式运行至少 3 个月,期间完成至少 1 次完整的内部审核和 1 次管理评审。
申请提交:向具备资质的认可机构(如中国的 CNAS)提交认证申请及相关材料。
文件评审:认可机构审核实验室的体系文件,确认是否符合标准要求,提出整改意见。
现场评审:评审组到实验室现场核查,通过查阅记录、现场试验、人员访谈等方式,评估体系运行的符合性。
整改发证:实验室针对评审发现的不符合项进行整改,整改合格后,认可机构颁发认证证书。
证书有效期与维护
证书有效期通常为3 年。
有效期内,认可机构会进行定期监督评审(一般每年 1 次)和不定期专项评审,确保实验室持续符合标准要求。
证书到期前,实验室需提交复评审申请,通过评审后可延续证书有效期。
确认证书有效期内的售后保障能力
ISO17025 证书有效期 3 年,期间需要监督评审、可能涉及扩项申请,可靠的机构会明确长期服务内容:
每年监督评审的排期是否灵活,能否配合实验室的业务档期;
扩项申请时,是否提供免费的文件指导,而非重复收取高额服务费;
证书维护、标准更新时,是否主动提醒并提供合规建议。
避免选择 “一锤子买卖” 的机构 —— 发证后就失联,后续监督评审、复评审需要额外付费才肯配合。
检查服务合同的规范性与权责明确性
可靠的机构会签订条款清晰的正式服务合同,而非简单的合作协议,合同中必须明确:
服务范围(如是否包含文审指导、现场评审陪同、整改辅导);
费用明细(所有收费项目列全,无隐形收费条款);
违约责任(如因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;如因实验室自身问题整改,机构的指导义务);
售后保障(监督评审、复评审的服务内容和收费标准)。
拒绝签订不规范合同,或合同中大量 “终解释权归机构所有” 等霸王条款的合作。