2026-01-13 08:30:01 1次浏览
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核查机构的认可业务范围是否完全覆盖
要求认证机构提供CNAS 认可范围附表,重点核对两个信息:
附表中列出的检测 / 校准领域、项目、方法,是否与你的实验室主营业务(如食品理化检测、环境水质监测、几何量校准等)完全匹配。
确认范围中是否包含你所用的关键检测标准(如国标 GB、行标 HJ),避免出现 “认证范围与实际业务脱节” 的情况。
若机构认可范围未覆盖你的核心业务,即便完成认证,证书也不具备对应业务的效力。
测试咨询与问题响应的及时性
可以通过电话、邮件、线上咨询等方式,测试机构的响应效率:
日常咨询是否在 1-2 个工作日内回复;
提出体系文件、评审细节等专业问题时,是否能给出具体解答,而非敷衍推诿;
现场评审前,是否会提前沟通评审重点、协助准备材料,而非临时通知、仓促安排。
响应不及时、解答不专业的机构,后续服务大概率会出现脱节。
检查服务合同的规范性与权责明确性
可靠的机构会签订条款清晰的正式服务合同,而非简单的合作协议,合同中必须明确:
服务范围(如是否包含文审指导、现场评审陪同、整改辅导);
费用明细(所有收费项目列全,无隐形收费条款);
违约责任(如因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;如因实验室自身问题整改,机构的指导义务);
售后保障(监督评审、复评审的服务内容和收费标准)。
拒绝签订不规范合同,或合同中大量 “终解释权归机构所有” 等霸王条款的合作。
证书有效期与维护
CMA 证书有效期为6 年。
有效期内,监管部门会进行定期监督检查和不定期飞行检查,确保机构持续符合认定要求。
证书到期前 3 个月,机构需提交延续申请;若需新增检测项目,可随时申请扩项认定。